UYARI : İlgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metnimizi 12 punto ve koyu fontta print ederek okuyunuz. Ayrıca; internet sitemize üye olan ve alış veriş yapan her müşteri, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır!
burcucicekcilik.com.tr MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI' nın , ALICI' ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
MADDE 2.1 - SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: BURCU ÇİÇEKÇİLİK VE SERACILIK TİC. LTDÇ ŞTİ
ADRES : Çelebi Mehmet sok. No: 12/B Emniyetevler 4.LEVENT - İSTANBUL
Telefon: +90 (212 ) 280 00 41 Fax: (0212) 284 01 87
MADDE 2.2 - ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak www. burcucicekcilik.com.tr alışveriş sitesine üye olan kişi.
Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER 4.1 - ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 - Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI' nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI’ ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI' dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden burcucicekcilik.com.tr sorumlu tutulamaz.
4.4 – burcucicekcilik.com.tr sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının burcucicekcilik.com.tr’ a ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI' nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, burcucicekcilik.com.tr ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI' ya ait kredi kartının ALICI' nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini burcucicekcilik.com.tr’ a ödememesi halinde, ALICI' nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde burcucicekcilik.com.tr’ a gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI' ya aittir.
4.7- burcucicekcilik.com.tr mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için burcucicekcilik.com.tr’a gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri burcucicekcilik.com.tr tarafından karşılanacaktır.
4.9- İşbu sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp burcucicekcilik.com.tr 'a faks veya posta yoluyla ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde burcucicekcilik.com.tr’ a faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün burcucicekcilik.com.tr’a gönderildiğine ilişkin teslimat tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün teslimat bedeli ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 6 - SİPARİŞ İPTALİ
Eğer sipariş hazırlandıktan sonra iptal ediliyorsa işlem ücreti kesilecektir.
Eğer teslimat tarihi garantisi verilmemiş olan siparişin teslim edilememesinden dolayı iptali isteniyorsa işlem ücreti kesilecektir.
İptal için kesilecek işlem ücreti 20 TL'dir.
Sipariş kredi kartıyla ödenmiş ise iptal için işlem ücretinin ayrıca ödenmesi gerekir.
Ürün hazırlanmadan önce veya firmadan kaynaklanan sipariş iptalleri için işlem ücreti alınmaz.
İptal etmek için 212 280 00 41 numaralı çağrı merkezimizden talebinizi bildirmeniz gerekmektedir.
MADDE 7 - SİPARİŞ TESLİMATI
Yurtiçine verilen siparişler:
Teslimat Saatleri:
Hafta içi ve Cumartesi : 10:00-20:00
Pazar Günü : 10:00-18:00
Sipariş Kabul ve Teslimat Süresi:
Teslim edilmesini istediğiniz saatten en az 2 saat önce vermelisiniz.
Siparişinizin teslimat saati gideceği semte, ürünün hazırlanması süresine ve yol durumuna göre değişebilmektedir.
Yurtdışına verilen siparişler:
Teslimat Saatleri:
Hafta içi gün içerisinde, cumartesi öğleden önce teslimat yapılmaktadır.
Saatli teslimat yapılmamaktadır.
Teslim edilmesini istediğiniz saatten en az 1 iş günü önce vermelisiniz.
Siparişinizin teslimat tarihi, tatil günlerine ve saat farkına göre değişiklik gösterebilmektedir.
Siparişlerinizi teslimat bilgisi verilmemektedir
SİPARİŞ & TESLİMAT ŞARTLARI
Şipariş &Teslimat şartları;
*Sitemiz " HER GÜN " açıktır. Hergün Servis verilmektedir. Sitemize verilen siparişlerin teslimatı haftanın 7 günü 10:30 – 20:00 saatleri arasında yapılmaktadır.
Diğer istekleriniz için lütfen bizimle iletişim kurunuz.
* İşyerleri için Saat 15:00 , konutlar için saat 17.00 ye kadar verilen siparişler aynı gün içersinde teslimat yapılır,bu saatten sonra verilen siparişler bir sonraki güne kalabilir.
* Nikah,düğün,açılış vs .gibi etkinliklere gönderilen çiçekler teslim saatinden en az 4 saat önce verilmelidir.
* Çiçek gönderiminin yoğun olduğu , " Sevgililer günü, Dünya Kadınlar Günü, Anneler Günü, Babalar günü, Öğretmenler Günü, Yılbaşı," siparişlerinizde, en az 1 gün önce verilmesi koşulu ile ,teslim saati garanti edilmeden, isteğiniz kabul edilir.
* Çiçek teslimatı yapılacak olan Hastane, Askeriye ve buna benzer yerlerde kendilerine ulaşılamaması durumlarında yakınlarına veya görevlilere , evlerde kendileri, yoksa komşularına , Yöneticiye veya kapıcıya teslimat yapılır.
* İstanbul içerisindeki teslimatlarımızda Silivri ile Pendik arası nda nakliye ücreti yoktur.
* Siparişinizin gideceği yere göre 30 dakika ve 3 saat içerisinde teslimat yapılır. Hava , yol ve sosyal olaylar durumlarında bu süre uzayabilir.
* Havale seçenekleri ile sipariş verilmesinde, sipariş havale ücreti elimize ulaştıktan sonra, teslimat yapılır. Ödemenin iş yerimizde yapılacağı seçeneğinde, ödeme yapıldıktan sonra , sipariş gönderilir. 5 gün içersinde havalesi banka hesabımıza ulaşmayan veya iş yerimize ödeme bırakılmayan siparişler ,sistem tarafından otomatik olarak iptal edilir.
* Şehirlerarası siparişlerde meslektaşımızın bulunduğu Belediye sınırları için nakliye ücreti uygulanmaz, Belediye sınırları dışındaki bölgeler için nakliye ücreti hakkında size sms veya e-mail ile bilgi verilir.
* Yurt dışı ve şehirlerarası siparişleriniz için lütfen bizimle irtibat kurunuz.
* Sipariş iptalleriniz, İstanbul ve İstanbul dışı için 1 gün öncesi , yurt dışı için 2 gün öncesi bildirmenizle , iptal edilir.
* Resimde görmüş olduğunuz çiçeğin aynısının teslimatı yapılır. Ancak gerektiği hallerde, mezat şarları nedeni ile en uygun renk, en uygun çiçek değişiklikleri yapılabilir.
* Siparişlerinizde , şehir içindeki adres değişiklikleri bir gün önceden bildirilmelidir.
* İsimli veya isimsiz gönderilen çiçeklerde alıcının çiçeği kabul etmemesi halinde , ücret iade edilmez, göndericinin , iş yerimizden , aynı gün içerisinde , çiçeğini teslim alması gerekmektedir.
* Çiçeğinizin daha çabuk ve rahat teslimat yapılabilmesi için, sipariş formunda bulunan yerlerin eksiksiz ve tam doldurulması gerekmektedir. Adres eksiklik ve yanlışlıklarının ,teslimatın aksamasına sebep olacağı, unutulmamalıdır. Mümkün olan tarif bilgilerinin belirtilmesi uygundur.
* Yazar kasa fişleriniz, işyerimizde , 3 ay süre ile saklanır. Bu süre içersinde teslim alabilirsiniz.
* Fiyatlarımıza KDV dahildir.
* Siparişleriniz ile ilgili anlaşmazlıklarda ,sorumluluğumuz , çiçek bedeli kadardır.
* Sipariş vermeniz durumunda bütün bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
EK BİLGİLER;
* Yurt dışı siparişleriniz, en az 1 gün öcesinden verilmelidir. Türkiye dışında, tatil nedeniyle, Pazar gününe sipariş kabul edilmemektedir.
* Yurt dışı gönderimde, çiçeğin teslimat durumunun bilgisini istemek, karsı tarafa ödenecek bedel olan, 25.00 YTL masrafın ödenmesi ile mümkün olmaktadır. 2 iş günü içerisinde bilgi verilir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Çelebi Mehmet sok. No:12/B Emniyetevleri – 4.LEVENT – İST.
Tel: 0212 280 00 41 Fax: 0212 284 01 87
GSM : 0539 666 80 41
web tasarım & programlama
Yasal Uyarı : Sitemizdeki Ürünlerimiz, Düzenlemelerimiz, Fotoğraflarımız, Tasarımlarımız ve tüm detaylar özel bir emek ,
zahmet ve bilgi birikimi ile oluşturulmaktadır. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu hükümlerince,
izinsiz kopyalanması, taklit edillmesi alıntı yapılması yasaktır.
ANA SAYFA 
